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  晋城市工商行政管理局2011年政府信息公开工作年度报告
发布时间:2012-03-31
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    本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《晋城市政府信息公开规定》编制。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况,以及复议、诉讼和申诉情况、政府信息公开支出和收费情况、存在的主要问题和改进措施七部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本年报的电子版可在晋城市政府门户网站晋城在线(www.jconline.cn)下载。如对本年报有任何疑问,请与晋城市工商局办公室联系(地址:晋城市泽州路1129号晋城市工商局408室,邮编:048000,电话0356-2026032,电子邮箱:jcsgsjbgs@126.com)。

    一、概述

     (一)健全组织机构。

    为加强对全局政务公开工作的组织领导,针对我局人员变动情况,我局重新调整了以吕惠兰局长任组长的政府信息公开工作领导小组,王林松副局长任常务副组长,其他党组成员任副组长,各有关科室、直属单位负责人为成员;领导小组办公室设在市局办公室。同时,明确部门工作职责,办公室是政府信息公开工作的主管部门,负责推进、指导、协调、监督本机关政府信息公开工作。信息部门负责技术保障,包括软件开发、网络安全、运行维护、数据备份、设备维修等相关工作。新闻中心负责确定、制作、更新、审查、发布规范性文件、执法依据及相关信息,各相关科室负责办理申请事项和协调确认。与此同时,明确各县(市、区)工商局主要领导为本单位政府信息公开第一责任人,对政府信息公开工作负总责;分管领导具体负责,班子成员按分工负责;办公室作为主管部门,负责组织、推进、指导、协调政府信息公开工作。并建立责任制,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

     (二)明确工作要求。

    按照市委、市政府和省局政务公开要求,我局根据各部门实际,制定了政务公开工作实施方案。方案明确了局政务公开创建工作的指导思想和基本原则、主要内容、公开的形式等有关事项,同时对各部门加强贯彻落实提出了具体要求。我局要求各部门充分认识政务公开的重要意义,切实加强本部门工作的组织领导,确保部门政务公开工作有序进行。同时主动向人大代表、政协委员、执法监督员及社会各界代表汇报政务公开工作情况,认真收集、听取基层和群众对工商系统办事效率、服务质量的意见和建议。采取定时与不定时的方式,加强了对各部门政务公开的督促检查,及时发现问题,督促加以改进。对原有的政务公开制度进行整理和修订。

    (三)发挥媒体优势。

    我局积极与新闻宣传部门取得联系和沟通,利用广播、电视等新闻媒体和晋城工商红盾网对外公开工商工作,截至2011年12月份通过中央、省、市各级媒体刊播各类宣传报道1196件,其中,省级以上媒体542件。充分利用晋城红盾信息网的平台优势,加强网络信息的报送工作,及时公开政务信息,截至12月份共上传各类信息300余条。

    二、主动公开政府信息情况  

    2011年,市工商局各部门积极努力,各有关科室根据职责分工,按照“公开是原则,不公开是例外”的原则,对本部门近年来开展各项工作产生的信息进行了认真梳理,并在晋城在线信息公开专栏中进行了公开。截至2011年底,市工商局主动公开政府信息305条。内容涉及组织机构、法规规章、领导动态、工作动态、行政职权等九大块23项内容

    三、依申请公开政府信息情况  

    根据《条例》规定并结合工商业务的特点,市工商局对在市工商局注册企业的登记信息依申请公开受理点设在行政审批服务大厅;对市工商局其他的政府信息依申请公开的受理点设在局办公室。

    2011 年度市工商局共当面受理信息公开申请0件。

 四、咨询处理情况

    市工商局2011年度全市系统共受理消费者申诉1082条,有效调解1000条,82条尚在调解中,为消费者挽回经济损失约70余万元。受理举报324条,立案查处消费维权案件172起,共接受公众咨询5800余次,其中咨询电话接听4000多次,当面咨询接待1000多次,网上咨询50余次。

    五、复议、诉讼和申诉情况

 2011年,市工商局未发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼。

 六、政府信息公开支出和收费情况

 2011年,我局受理的政府信息公开申请还未涉及收费项目,不存在减免情况。

 七、存在的主要问题及改进措施

    2011年,市工商局扎实抓好政府信息公开工作,取得了明显成效,但工作中还存在着一些不足和问题,主要是:政府信息公开规范程度有待进一步完善;政府信息公开档案材料收集不够齐全;政府信息公开宣传还不到位;公开形式、办理方式还有待于进一步完善改进。

    2012年,市工商局将按照市委、市政府和省工商局的要求,继续大力推进政府信息公开工作,主要做好以下几方面工作:

    一是进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理政府信息公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。

    二是进一步健全和完善政府信息公开制度,规范公开内容,提高公开质量。在现有政府信息公开规章制度的基础上,进一步完善其他配套制度,并抓好政府信息公开工作的督查检查;对照条例,进一步梳理办理的行政事项,促使政府信息公开工作向规范化、制度化发展。

    三是按照有关规定,对办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进行进一步细化。

    四是进一步宣传市工商局推进政府信息公开的基本情况、成效及与群众关系密切的政府信息公开的范围、方式、程序、内容、查询途径及监督保障措施等,让群众能够进一步了解政府信息公开工作。  

  

               二0一二年三月

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