1．推进政务服务事项标准化规范化，实现事项“同标办理”。

2．推进政务服务事项“应进必进”，线下办事“只进一门”。

3．巩固延伸“综合窗口”改革成效，线下办事“一窗通办”。

4．深化标准化试点工作，推进更多事项“全域通办”。

5．打通政务服务“最后一公里”，实现更多事项“自助办、就近办”。

6．围绕“一件事一次办”，推动关联事项“集成办”。

7．拓展“一业一证”范围，推动实现“一证准营”。

8．用好“极简审批”模式，高效服务重点工程项目。

9．更大范围推行“告知承诺制”，实现容缺事项“一诺办理”。

10．全面推行“帮办代办”，提升“服务温度”。

11．持续开展走流程体验员活动，提升服务“精准度”。

12．完善一体化政务服务平台功能，加快推进“一网通办”。

13．强化数据共享和质量治理，提升数据共享实效。

14．扩大电子证照互通互认应用领域，推动实现“免证办”。

15．提升“一条热线管便民”效能，推动诉求“一线应答”。

16．全面应用涉企政策“一站式”综合服务平台，推动政策“免申即享”。

17．全面推广数字政务门牌，构建政务服务“数字地图”。

18．创新服务模式，拓展增值服务。