晋城经开区：终身陪跑服务 当好企业“保姆”

晋城经济技术开发区

以优化营商环境为落脚点

推出“项目经理终身陪跑”制度

为企业提供一对一“保姆式”服务

以务实的作风

主动精细高效的服务

当好项目和企业的贴心“保姆”

中科创源（山西）智能科技有限公司是一家以视觉算法为核心的人工智能高科技企业，2022年10月入驻晋城经开区智能显示器件制造园C3、C5号厂房。一个月前，C5号厂房4楼车间在生产过程中存在晃动现象，经检查发现由于设备太重，运转过程中会与楼体发生共振。

中科创源（山西）智能科技有限公司副总经理曾献良

我们立即向我们的项目经理反映，项目经理得知消息后，立马带着太原与本地专家进行现场论证和实地勘察，仅不到一周时间便已开始施工作业，不仅对地面进行5公分的加厚，还进行了钢丝网材料的嵌入与地面矫平。感觉经开区对待企业态度非常认真负责，不仅处理问题快，服务还很周到。

为了让项目早日投产达效、让企业安心发展，晋城经开区先后出台了《重点项目包联工作制度》和《项目经理终身陪跑服务制》，一个项目一个经理组，以“一图一表一本账”为抓手，现场办公、现场推动、现场解决问题。同时，在各企业设立项目包联公示牌，开通24小时热线电话，全天候为企业解决所有问题。

项目经理张哲豪

近一个月来，我往园区，企业，来来回回跑了十几趟了，包括带专家过来勘测，盯着施工队施工作业，询问企业还有什么困难，让企业安安心心搞生产。我们作为项目经理，就是要把企业当成自己的家人，希望企业能找到家的感觉，让他们安心发展，茁壮成长。

今年以来，晋城经开区持续深化“承诺制+标准地+全代办”改革，对25个新备案项目开展了承诺制审批，为292个项目代办308个事项，实现“拿地即开工”“签约即入驻”。　　　

晋城经济技术开发区行政审批局局长郭成红

下一步，我们将继续深化“承诺制+标准地+全代办”改革。一是用足用活承诺制，进一步拓展可承诺事项，确保所有新备案项目100%实行承诺制审批，最大化提高审批效率。二是做细做实全代办，进一步完善“企业全生命周期”服务事项清单和“高效办成一件事”清单，同时大力加强代办人员能力建设，用心用情做好服务，让企业家在晋城经开区投资放心、创业安心、发展顺心，以一流营商环境为经开区高质量发展保驾护航。