晋城经济技术开发区管委会

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多措并举优环境 惠企服务暖民心

发布日期: 2024-11-20 发布机构: 晋城经济技术开发区管委会

多措并举创优营商环境

今年以来,晋城市市场监督管理局经开区分局认真贯彻落实省、市优化营商环境各项决策部署,充分发挥“政策+服务+监管”工作优势,不断强化制度供给、优化政务服务、畅通沟通渠道、加强执法保障,以“营商”之变求“赢商”之果。

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提升服务发展“温度”

厚植“暖商”情怀


积极发挥与企业、与消费者紧密相连的职能优势,围绕创新监管方式、提升监管效能、优化营商环境做出了积极探索,推行“体检式监管 服务型执法”工作模式。体检式监管就是在通过落实“谁执法 谁普法”责任制,对经营主体开展合规指引、发布违法风险预警提醒等方式,提前发现、预防经营主体生产经营中的风险隐患,指导经营主体及时改正,避免“小错”酿成“大祸”。服务型执法就是在坚决守牢安全底线的基础上,强化与企业共谋发展的责任意识、共克时艰的担当意识,把市场主体的事当成自己的事来办,时刻思发展之策,主动想企业之需,积极解企业之难,为经营主体搭建发展和维权平台,实现监管、执法、服务的有机融合,打造营商环境升级版。

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加大执法保障“力度”

坚定“护商”立场

深入践行“监管为民”理念,推行“以法理为支撑、以事理为基础、以情理为辅助”的说理式执法工作机制,坚持“三心、三透、三不”的原则,即对待当事人以公心、有耐心、同理心,把法律学透、把道理说透、把政策讲透,达到使当事人不敢违法、不想违法、不再违法的目的,真正把执法工作与保护人民群众利益、引导教育帮扶当事人有机融合,用说理架起理解和认同的桥梁,增强监管执法的权威性和公信力,展现监管为民力度,体现服务于民温度,助推营商环境法治化进程。

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加快联点共建“速度”

打造“惠商”品牌


始终坚持用心用情服务企业发展的理念,探索实行各类要素资源共享,搭建“1+5”惠企服务平台,“1”是以光机电惠企服务站为核心,提供“一站式服务”,为晋城光机电产业发展注入强劲动力。“5”是进一步将服务触角和途径向基层延伸、向纵深发展,以企业为依托,建设涵盖食品、药品、特种设备、消费维权、物业管理等领域,设立5个联点共建服务站,打造集普法宣传、联系群众、依法履职功能的一体化综合服务平台,构建起全方位、宽领域的“零距离”惠企服务格局,真正实现由被动服务向主动服务、承诺服务向需求服务、共性服务向个性服务的转变,助力广大市场主体健康发展,为营商环境的持续优化提供更为坚实的支撑。