晋城市公安局
关于市八届三次人大会议第307号建议的答复
尊敬的朱慧代表：
您提出的《关于老年人电信网络诈骗防范的建议》收悉，经研究，现答复如下：
市公安局“2022.7.27”会议以来，我局深入贯彻习近平总书记重要指示精神，以“四专两合力”建设为统领，按照“讲政治、担使命、抓落实、创一流”总体思路，全市各级公安机关充分发挥职能优势，综合采取多种防范措施，积极构建系统严密的防范宣传体系。
一是采取技术反制手段。公安机关与银行、市场监管及三大运营商要通力协作，完善涉诈资金快速止付、冻结和延迟到账机制，切实守住人民群众的“钱袋子”。会同市人行制定下发《电信网络诈骗精准预警临时保护措施实施细则》和《工作流程》，警银联动，即收即止，第一时间对资金预警对象及其名下所有银行卡全量采取线下临时性保护措施。
二是利用宣传防范渗透。“警格+网格”嵌入社区。以96个派出所107个警务室4185名全科网格员为主力军，将反诈宣传和见面劝阻工作纳入社区工作，深入开展反诈宣传“进五百”（百业百村百社百校百小区）活动，在“最后一公里”扎紧反诈“篱笆”。“行业+点位”渗透条线。与教育、文旅、金融、高校、运营商等部门加强合作，将每个网点、景点、门店、学校、单位打造成反诈宣传阵地。坚持开展“放假前一课”、“开学第一课”、“复工第一讲”，在滴滴打车上安装反诈语音提示。“传统+网络”入眼入心。通过官方微信、微博、公众号、今日头条、抖音等新媒体平台，每周发布反诈周历，制作发布全警反诈微视频，组织开展反诈“微视频和抖音创作大赛”，密集发布防骗宣传图文、视频和预警信息2311条；充分利用社会面LED屏、条幅、海报开展宣传。努力做到了行之所至、目之所见，视觉听觉全覆盖。比如：阳城县局推出反诈公交、反诈公园、反诈体验馆；陵川县局与盲人曲艺队利用非物质文化遗产铁板书开展宣传；北石店分局依托晋煤集团员工素质提升中心开辟了“反诈大讲堂”；开发区分局与妇联联合组成了巾帼反诈宣传队。
三是运用预警劝阻拦截。市局投资专门经费，购买预警劝阻平台服务，建成“一个市级反诈预警平台+8个县（市、区）反诈预警子平台+96个派出所预警终端”一体预警劝阻体系，全量铺设“0356-96110晋城反诈预警专线”，用AI机器人智能外呼承担触网类中低风险预警的劝阻工作，高危紧急的同步上门见面，我市成为全省第一个与国家反诈平台预警数据完成对接，第一个实现预警数据自动化流转的地市。2022年以来，向潜在受害群众拨打预警劝阻电话70.56万个，发送劝阻短信72余万条。特别是今年来，面对面劝阻潜在受害群众1.8万名，对8000余个账户采取了临时保护措施，有效防范电信网络诈骗案件的发生。
请代表放心，全市公安机关将坚持守土有责、守土负责、守土尽责的原则，迅速行动、精准施策，扎实做好打击治理电信网络诈骗犯罪工作，坚决守护好人民群众“钱袋子”，坚决遏制电诈案件高发态势，以实际行动向党和人民交上一份满意答卷！
感谢您对老年人电信网络诈骗防范方面工作的关心和支持，欢迎今后提出更多宝贵意见。
负责人：
承办人：
联系电话：0356-3010035
晋城市公安局
2023年6月20日
