关于对市政协八届四次会议368号提案的答复

尊敬的王采军委员：

您提出的《关于加强外卖配送行业交通违法行为整治的建议》已收悉，经研究，现答复如下：

外卖送餐车辆一直是交警部门管理的重点，由于很多外卖骑手驾驶人素质参差不齐、交通安全意识淡薄，各类交通违法行为多发，交警部门多措并举，不断加强外卖配送行业交通违法行为整治。

一、加强行业监管，压实平台主体责任。交警部门以电动车安全隐患全链条整治行动为契机，联合市场监督管理部门召集全市外卖配送企业配送员开展面对面交通安全宣传教育，要求配送企业落实监管责任，按照“谁使用谁管理”的原则加强对配送人员的交通安全管理，定期组织配送人员学习交通安全知识，对频繁发生闯红灯、逆行、不戴安全头盔等交通违法的配送人员采取暂停其接单的惩戒措施，倒逼配送人员自觉守法。

二、加强宣传教育，提升安全守法意识。为引导外卖配送员安全、守法骑行，交警部门通过晋城交警微信公众号发布《晋城公安交警严查违规骑行》《闯红灯、逆行等骑行交通违法行为大曝光》等信息20余期，阅读量均过万；不定期深入外卖送餐企业开展座谈教育，解答交通安全疑问，提高骑手交通安全意识和守法自觉性；印发交通安全宣传资料，发放给外卖骑手，重点针对常见交通违法行为进行警示教育。

三、强化路面查处，形成严管高压态势。2025年6月以来，交警部门以道路交通秩序集中整治为契机，整合机关警力下沉一线，支队领导带头上路，以交通管理水平集中提升行动确定的市区8条严管街、24条特色示范路、17处马路市场、16处拥堵点段为重点路段，严查无证驾驶、电动自行车未按规定佩戴安全头盔等重点违法，截至目前，共查处驾驶摩托车、电动自行车未佩戴安全头盔76802起，电动自行车闯红灯1671起、逆向行驶1537起，极大的打击和震慑了“外卖配送群体”交通违法，电动车高峰期守法率大大提升。

下一步，交警部门将持续通过“监管+教育+查处”三管齐下，推动外卖配送行业形成“安全优先”的良性运营模式，切实减少交通违法行为，保障道路交通安全。