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“明白价”量出城市温度

发布日期: 2025-08-13 发布机构: 晋城市交通运输局

    近日,在晋城高铁东站的地下出租车候客区,两张特别的表格悄然上墙,引来旅客驻足。这不是什么复杂的通知,而是清晰标注着从车站到市内各处热门地点打车费用的“明白价”表。客运东站、博物馆、酒店、商圈……白天和夜间打车的参考价格一目了然。这个看似微小的举措,却让初来乍到的外地旅客直言:“心里踏实多了!”

     这份“踏实感”来之不易。曾几何时,高铁站作为城市窗口,却也是某些出租车乱象的“高发区”。外地乘客人生地不熟,面对个别司机随口要价、绕路宰客,常常是哑巴吃黄连,既多花了冤枉钱,也坏了旅途心情,更给城市形象蒙上阴影。一张小小的价格参照表,像一把公开透明的尺子,打破了司机与乘客之间的信息壁垒。乘客车时就能心中有数,遭遇不公时也有了据理力争的依据。它像一道无形却有力的约束,提醒司机规范运营、打表计费,让“随意加价”变得无处遁形。旁边的“出租汽车驾驶员红黑榜”更是锦上添花,好人好事表扬,违规行为被曝光,引入社会监督,营造风清气正的运营环境。

    晋城的这个“明白价”,其意义远不止于公示几个数字。它体现的是一种治理理念的转变。从过去侧重于事后处罚的“灭火”式管理,转向源头预防、主动服务的“疏堵结合”。管理部门主动把乘客可能遇到的困惑、可能被钻的空子,提前梳理清楚、公之于众,把“麻烦”揽在自己身上,把“明白”送到百姓手里。这种“想在前头”、“做在实处”的姿态,正是公共服务应有的温度。它传递的是一种尊重——对乘客知情权、公平交易权的尊重;更是一种诚意——用心营造良好出行环境、呵护每一位访客初印象的诚意。

    当然,“明白价”贴出来,只是一个良好的开端。正如交通部门所言,后续的监管必须紧紧跟上。如何确保这张表上的价格在现实中不打折扣?如何让乘客投诉渠道畅通、处理高效?如何让动态的路面检查成为常态?这需要管理部门持之以恒的日常努力。只有当每一笔费用都经得起“明白价”的对照,每一次服务都让人感到安心可靠,这张表的承诺才算真正落地生根,成为晋城街头流动的诚信名片。

    小小一张“明白价”,量出的是公里数,彰显的却是为民服务的初心和城市治理的智慧。城市的魅力,既在壮丽山河、璀璨人文,更在于这些润物无声的细节关怀。当每一位抵达晋城的旅客,都能在走出站台的第一时间,感受到这份公开透明带来的安心与尊重,晋城的名字,便已在他们的心中,刻下了温暖、可信的第一印象。这“明白价”量出的,正是晋城提升城市形象、优化营商环境、践行以人民为中心发展思想的温度与诚意。为民服务,贵在用心,赢在细节。