关于市政协八届四次会议第TA0046号提案的答复

民盟晋城市委会:

您提出的《关于实行县乡级公立医院免收挂号费的建议》收悉，经研究，现答复如下：

2024年，晋城市卫健委以“三大行动”为载体，认真组织开展“改善就医感受提升患者体验”主题活动，持续提升群众健康获得感，提高群众就医满意度。实施“改善医疗服务”行动。在全省“六个一”优质服务基础上，立足实际、自加压力，在晋城市二级以上公立医院大力推广“一加一减一站式”12项优质服务。“一加”是在医疗服务上做加法，即增加志愿者服务台、设立爱心驿站、开展多学科（MDT）“一体化”诊疗、提供预住院服务等四项举措；“一减”是在就医流程上做减法，即实行一次挂号管三天、检查检验结果互认、床旁结算、无偿献血奉献奖和无偿捐献造血干细胞奖获得者免交普通门诊诊查费等四项举措；“一站式”是推行门诊一站式服务、入出院一站式办理、医保一站式结算、无偿献血者及其直系亲属一站式减免用血费用等“一站式”服务，不断优化流程、改善服务，切实提升群众的健康获得感和满意度。“一次挂号管三天”作为晋城市全省率先推出的惠民举措，实施以来，已惠及17万例就医群众。

晋城市卫健委将以全面提升群众就医感受为着力点，通过不断提升医疗服务能力，创优群众就医环境，持续增强人民群众健康获得感和幸福感，为建设健康晋城不懈努力。

感谢您对卫生健康方面工作的关心和支持，欢迎今后提出更多宝贵意见。

负 责 人：赵军

承 办 人：李敏

联系电话：0356-2055717

晋城市卫生健康委员会  

2025年7月15日