王震书记在市信访接待中心接待信访群众时强调：大力弘扬“四下基层”优良传统 用心用情用力为群众办实事解难题

王震强调：群众利益无小事，属地政府和相关部门要进一步压实工作责任、优化办事流程、强化执行落实，切实把群众合理合法利益诉求解决好，真正做到件件有着落、事事有回音。信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。要厚植为民情怀，坚持把群众满意不满意作为检验工作的第一标准，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时解决群众合理合法诉求，真正做到“民有所呼、我有所应”。要加大化解力度，充分发挥市县两级工作专班作用，建立责任清单、工作清单、交办清单，明确时间节点，倒排工期、挂图作战，切实加快工作进度，及时化解矛盾问题。要严格依法依规，深入推进信访工作法治化，不断提升运用法治思维和法治方式做好信访工作、化解信访矛盾的能力和水平，充分保障群众利益、解决群众诉求。要用好督查机制，严格督促落实，持续跟踪问效，切实解决好群众的信访诉求，以信访问题化解实效取信于民。