山西省信访工作联席会议全体会议暨全省信访工作会议召开

2月25日，省信访工作联席会议全体会议暨全省信访工作会议在太原召开。会议深入学习贯彻习近平总书记重要指示和中央信访工作联席会议全体会议、全国信访局长会议、省委政法工作会议精神，总结2024年信访工作，交流经验、分析问题，对2025年工作进行安排部署。省委常委、政法委书记、省信访工作联席会议召集人郑连生出席会议并讲话，副省长、省信访工作联席会议召集人张韶华主持会议。省委社会工作部副部长，省信访局党组书记、局长丁利军对2024年全省信访工作情况进行通报。

会议指出，今年是信访工作法治化深入推进之年。各级各部门要坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，深入推进信访工作法治化，强化信访联席会议“一办五组”统筹指导，深化“三项建设”，全面提升信访工作质效，更好地维护群众合法权益和社会安全稳定。

会议强调，各级各部门要引深源头治理，进一步强化矛盾纠纷预防化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强信访问题源头治理，严格落实领导干部接访下访要求，深化社会治安综合治理中心建设。要扭住根本所在，进一步推动实质解决信访问题。认真履职尽责，依法依规解决群众诉求，化解信访矛盾，把监督追责法治化贯穿信访工作全过程，切实发挥作用。要坚持程序正义，进一步提升打通、落实“路线图”的成效。坚持“信访必登”，规范信访流程，坚持调解优先，强化依法分类处理，确保每件事项都能“导得出”“接得住”“解决好”“不倒流”。要聚焦“四应四不”问题，进一步强化工作导向，不断改进通报、督办、考核、追责等工作，提升信访工作质效，确保群众的每一项诉求有人办、依法办、高水平办。要积极探索创新，进一步在端正导向、规范秩序、解决问题、提升公信力上见实效。规范信访工作行为，规范群众信访行为，畅通信访渠道，加强法治宣传教育，让信访群众明白既有依法反映诉求的权利，也有遵守法律法规、服从依法处理结论的义务。

会议要求，各级各部门要把思想和行动迅速统一到习近平总书记重要指示精神和党的二十届三中全会决策部署上来，始终坚持以法治思维和法治方式开展工作、解决问题、化解矛盾。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定政治信仰、保持政治定力，把准政治方向、提高政治能力，在服务群众、解决问题、化解矛盾的实践中，坚守好初心、践行好使命。要加强组织领导，夯实工作基础，组织开展分级分类、精准化的理论、政策、业务、法规培训，不断提升全省信访干部法治思维和法治能力。要坚决克服信访工作中的形式主义、官僚主义，坚决杜绝不作为、慢作为、敷衍塞责等问题，持之以恒转变工作作风，以担当作为的精气神履行好“为民解难、为党分忧”的政治责任，践行好党的群众路线，维护好人民根本利益。

来源：山西信访