入企服务送政策解困惑

5月6日，市公共资源交易中心开展入企纾困服务，专题宣传指导政府采购领域营商环境政策及物业服务框架协议采购业务，为企业送去了政策、梳理了流程、解决了难题。

5月6日上午，政府采购科接到晋城市志和物业管理有限公司来电，咨询物业管理服务框架协议采购有关业务，明确提出对框架协议概念、电子操作流程、已入驻是否具备资格等问题的困惑。针对此情况，市公共资源交易中心一行于当日下午专门走访该企业进行对接服务，一方面对物业服务框架协议采购及扶持中小企业发展政策进行了详细、精准的解读；另一方面针对企业提出的具体业务问题给予了一一解答，提出了合理化建议。随后，工作人员还帮助该企业登陆山西省政府采购电子卖场，完成电子流程实务操作，成功进行了框架协议采购项目的报名。

该企业相关负责人表示：“市公共资源交易中心工作人员主动上门为我们送政策、解难题，真是太感谢了。特别是对框架协议采购项目的精准指导，可谓是送来了一场“及时雨”，不然我们误以为已入驻卖场就不需参与报名了，那样就误了大事了。”

入企服务打通了堵点、加强了联系、建立了信任，以最有力、最及时、最温暖的服务赢得了市场主体的好评。下一步，市公共资源交易中心将以提升服务对象满意度、获得感为重点，持续开展走访工作，全力做好政府采购项目全过程服务、全方位保障，为持续优化我市政府采购领域营商环境添砖加瓦。