晋城市纠治审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题典型经验做法（七）

为持续推进“高效办成一件事”，6月3日，“高频一次办”小程序在支付宝上线试运行。小程序秉着向企业、群众提供更多元、更便利的政务服务，以办事有人办、掌上办、办得好的宗旨，实现自助政务服务的提档再升级。

作为掌上自助的重要抓手，“高频一次办”小程序目前接入可申报企业登记注册、护士执业注册、食品小作坊许可等149项高频事项，便民服务：水气暖缴费、话费充值、寄快递等7项。可提供医保、社保、公积金等42项查询、办事指南查询、进度查询、实有人口信息等查询。

用户在支付宝首页搜索“高平政务服务”，即可直达高平市网上办事窗口，并通过预约办事，获得预约业务办理、预约号码优先、掌上查看办事所需材料、掌上查看办事进度、掌上查询办理结果等多方面的政务服务。此外，证明直通车还可以在线申请开具家庭贫困证明(乡镇、街道、村开具)、 亲属关系证明、非正常死亡证明、村社区-亲子关系证明等7类证明，证明直通车同时支持群众进行如：出生医学服务证明、人口死亡医学证明、山西省实有人口信息证明、户籍证明等7类证明核验功能，用户可以通过小程序查询证明开具进度、申请远程协助并跟进办事进度。

未来，“高频一次办”小程序还将不断完善功能，推出更多便民利企的服务模块，让更多服务对象受益，持续为高平经济社会高质量发展贡献力量。