晋城市数据局
省政务服务中心调研组在市大数据应用局调研
发布日期:
2021-10-26
发布机构:
晋城市大数据应用局
省行政审批服务管理局党组成员、政务服务中心主任王拥军调研我市12345政务服务热线工作
省行政审批服务管理局党组成员、政务服务中心主任王拥军调研我市12345政务服务热线工作
10月26日上午，省行政审批服务管理局党组成员、省政务服务中心主任王拥军带领调研组深入市大数据应用局，就市12345政务服务便民热线工作进行调研指导。
调研组一行实地察看政务服务热线中心运行情况，详细了解平台的工作流程、处理机制等，并召开座谈会听取有关工作情况汇报，协调解决具体问题，指导下一步工作。
王拥军指出，12345政务服务便民热线是深化“放管服效”改革、打造“六最”营商环境的一项重要工作，也是“我为群众办实事”实践活动的重要内容。要严格按照《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和《山西省优化12345政务服务便民热线实施方案》的相关要求，坚持以人为本，设身处地解决好群众“急难愁盼”问题，并及时梳理、加强研判、汇总上报，当好社情民意的“晴雨表”，为党委政府决策提供参考。要利用大数据职能优势，强化数智分析、数据共享、数字赋能，做到“未诉先办”，为提高政府为企便民服务水平提供数字化支撑。
