晋城市卫生健康委员会
关于市政协八届二次会议第TA00421号提案的答复
李海峰委员:
您提出的《关于给予医务人员更多关心关爱的建议》收悉，经研究，现答复如下：
新冠肺炎病毒发生三年以来，医务人员坚守在最前沿，为保护我们生命健康做出了巨大贡献，也承受了巨大压力。当前疫情防控进入新阶段，医疗卫生工作者依然面临巨大压力，我委按照国家、省相关政策积极努力推进落实关心关爱义务人员的各项措施，完善医务人员执业环境，与此同时，积极开展医学知识、医务人员的宣传活动，推动形成关心关爱医务人员、尊医重医的社会新风尚。
一、加大正面宣传。通过投放公益广告、张贴海报、发放宣传册、利用“健康晋城”微信公众号、抖音号等线上线下多种形式和渠道开展医务人员宣传活动，加强医学科普力度，集中宣传医务人员工作状态、职业精神以及医疗活动的科学性、复杂性、局限性，特别是通过网络直播、医务人员讲述、拍摄纪录片等宣传医务人员先进典型、先进精神，弘扬正能量，让广大群众正确认识医疗救治活动，正确了解和认识医务人员的工作，提高患者对医疗卫生人员的信任，从内心理解、尊重医务人员，营造尊医重医的良好风气。
二、加强普法力度。根据医务人员相关法律，如《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国执业医师法》，我委制定了委本级2023年度普法责任清单，在国际护士节、中国医师节等节日节点，通过发放资料、设置宣传栏、举办讲座、现场培训、知识竞赛、利用市卫生健康委员会官网、“健康晋城官微”微信公众号等多种形式向医疗卫生工作人员、社会大众普及法律知识，弘扬法治精神。重点宣传《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》中对处理医患关系，保护医疗卫生人员的规定，推动全社会关心、尊重医疗卫生人员，维护良好安全的医疗卫生服务秩序，共同构建和谐医患关系；完善《卫健法》配套机构，建立医患纠纷处理机制，公平公正处理医患纠纷，保护医疗卫生人员的人身安全、人格尊严不受侵犯，形成良好的执业环境。
三、给予人文关怀。做好参与突发公共卫生事件处置医务人员的家属保障工作。深入了解医务人员家庭情况，建立台账，分类施策，切实解决其后顾之忧。尽量不安排双职工的医务人员同时到一线工作。不安排孕期或哺乳期医务人员到一线工作。对家有老人、孩子的要统筹安排，尽可能使其兼顾家庭，同时建立社区干部联系帮扶制度，帮助解决其老幼照护等实际困难。开通医务人员家属就医绿色通道。对于医务人员子女教育给予更多帮助关爱。
感谢您对卫生健康方面工作的关心和支持，欢迎今后提出更多宝贵意见。
负 责 人：张俊威
承 办 人：赵 昆
联系电话：2024061
晋城市卫生健康委员会
2023年8月7日
