晋城市信访局
王震书记在市信访接待中心接待信访群众时强调：大力弘扬“四下基层”优良传统 用心用情用力为群众办实事解难题
日前，市委书记王震到市信访接待中心接待信访群众，面对面倾听群众诉求，研究解决信访问题。
王震强调：要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树牢为民宗旨，结合主题教育，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，大力弘扬“四下基层”优良传统，用心用情用力为群众办实事解难题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
市委常委、市委统战部部长、市委政法委书记石云峰，市委常委、市委宣传部部长、市委秘书长武健鹏，副市长、市公安局局长苏春华参加。
在市信访接待中心，王震先后接待了2名来访群众，认真倾听他们有关征拆安置、社保方面的诉求和意见，深入了解事情原委，梳理分析问题症结，并与市直有关部门及相关县区、镇街负责人现场商量解决方法，对群众诉求逐一给予回应。
王震强调：群众利益无小事，属地政府和相关部门要进一步压实工作责任、优化办事流程、强化执行落实，切实把群众合理合法利益诉求解决好，真正做到件件有着落、事事有回音。信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。要厚植为民情怀，坚持把群众满意不满意作为检验工作的第一标准，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时解决群众合理合法诉求，真正做到“民有所呼、我有所应”。要加大化解力度，充分发挥市县两级工作专班作用，建立责任清单、工作清单、交办清单，明确时间节点，倒排工期、挂图作战，切实加快工作进度，及时化解矛盾问题。要严格依法依规，深入推进信访工作法治化，不断提升运用法治思维和法治方式做好信访工作、化解信访矛盾的能力和水平，充分保障群众利益、解决群众诉求。要用好督查机制，严格督促落实，持续跟踪问效，切实解决好群众的信访诉求，以信访问题化解实效取信于民。
来源：太行日报
