全市城镇集中供热第二次调度会议召开

12月23日下午，全市城镇集中供热第二次调度会议召开。

副市长张鹏飞出席并讲话。

会上，市住建局汇报全市城镇供热工作进展情况，市数据局汇报12345政务服务便民热线供热问题受理办理情况，市政公用集团汇报供暖问题受理办理落实情况及部分小区“已交付、未供暖”立行立改进展情况，各县（市、区）汇报本辖区内供热工作。

张鹏飞指出，冬季供暖涉及千家万户、关系群众冷暖，相关部门要时刻把群众冷暖放在心上、抓在手上，全面压实供热企业主体责任，主动做好供热运行、投诉办理、维修服务等工作，确保居民用户室内温度达标。针对部分未供热小区，要专班推进，专人盯守，加快供热设施建设和验收，确保按既定时间尽早实现供暖。要畅通用户沟通渠道，及时收集处理投诉举报问题，并做好追踪回访，确保群众反映问题妥善解决，全力保障人民群众温暖过冬。（范天锡 侯璐瑶）