我市举行“提升消费品质 优化消费环境”“3·15”主题活动

3月13日上午，由市市场监管局、市消费者协会联合举办的“提升消费品质 优化消费环境”“3·15”主题活动在市工人文化宫广场举行。市人大常委会副主任王贵平、市政协副主席常先勤出席活动，副市长黄登宇宣布活动启动，市政府副秘书长刘慧波主持仪式，市市场监管局党组书记、局长朱慧杰致辞。

活动中，农贸（集贸）市场代表、优秀市场主体代表、景区消费维权一站式服务平台代表、消费维权志愿者代表分别进行表态发言；并为全市消费维权志愿者代表颁发聘书。

2025年，全市市场监管系统紧扣“提升消费品质 优化消费环境”主题，护民生、优环境、促发展，交出了扎实履职答卷。铁拳执法，守牢安全底线。全市系统查办案件3104件，罚没款1478.9万元，22起涉刑案件移送公安，办案总量稳居全省前列。接诉即办，厚植为民情怀。全年办结12345、12315咨询投诉举报3.24万件，办结反馈率99.6%，挽回经济损失372.2万元。精准服务，激发市场活力。创新开展“局长接访问诊”，市县联动入企纾困，解决发展难题1248项。全市知识产权质押融资3.47亿元、普惠贷款1.2亿元，领跑全省。提质培优，擦亮消费品牌。推动全市17家4A级以上景区实现消费维权平台全覆盖；校园食堂“明厨亮灶”惠及10万家长，全省率先完成农批市场升级改造，食品快检完成率146.7%；3.61万台特种设备平稳运行，966333电梯救援保障乘梯无忧。

2026年，全市市场监管系统将紧扣市委、市政府中心工作，守牢市场秩序底线，打好提振消费信心主动仗，重点抓好三方面工作：严监管守底线，让群众消费更放心。聚焦食品药品、特种设备、重点工业品等高风险领域，深化“铁拳”行动，对制假售假、虚假宣传、价格欺诈等违法行为零容忍、出重拳。优服务畅渠道，让群众维权更顺心。推进消费维权一站式服务标准化建设，畅通线上线下投诉举报渠道，实现投诉即受理、受理即处置、处置即反馈。提品质促升级，让市场发展更称心。以“你点我检”“互联网+明厨亮灶”等举措，倒逼企业诚信经营、提质增效，推动晋城产品向晋城品牌转变，让消费成为拉动经济增长的强劲引擎。

活动现场设置了两大区域。“服务市场主体发展、提升消费品质”企业展示区域组织了我市12类85家优质企业现场展示产品与服务，涵盖山西精品企业、地理标志企业、非公党建引领发展企业等；“服务社会民生需求、优化消费环境”工作展示区域重点展示10项民生相关工作，包括电梯救援平台、互联网＋明厨亮灶等，吸引了不少市民驻足参观。

市委社会工作部、市文明办、市发改委、市商务局、市工信局、市文旅局、市司法局、市数据局、市市场监管局、市总工会、共青团、市妇女联合会、市工商联相关负责人，全市文明建设专项提升的32家农贸（集贸）市场、17家4A级以上景区、优秀市场主体、消费维权志愿者代表，以及市、区两级市场监管部门的工作人员，共计300余人参加活动。

                             （消保科、市12315指挥中心、市消协、开发区分局、城区市场监管局）