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太行山王莽岭旅游景区 12315消费维权服务站挂牌成立

发布日期: 2023-04-28 发布机构: 晋城市市场监督管理局

4月27日,太行山王莽岭景区“12315消费维权服务站”授牌仪式在山西太行云顶文化旅游发展有限公司举行。市市场监督管理局三级调研员史李强参加。

正值“五一”小长假来临之际,晋城王莽岭景区“12315消费维权服务站”成立,既助力景区发挥晋城建设文旅康养样板城市的桥头堡、排头兵作用,更有助于大王莽岭景区创新服务举措,举旗帜、树形象、创品牌,擦亮“放心消费”招牌。目前,太行山王莽岭景区已全面实施了整治提升工程,畅通了“快进慢游深体验”微循环,打通了“吃住行游购娱”全业态,形成了“山上观光旅游、山下康养度假”新格局。

授牌仪式上,史李强强调,要提高认识,加强消费者权益保护,实现消费维权协同共治,打造更加安全放心消费环境;要健全制度,让消费者少跑路,充分利用网络平台(ODR),及时化解消费纠纷;要以服务站挂牌为新的起点,不断提升旅游消费者的满意度。

云顶公司公开承诺,公司将主动承担消费维权社会责任,诚信经营、创优服务,全力创建王莽岭国家5A级旅游景区和锡崖沟国家级旅游度假区。